Specialist burgerzaken

Specialist burgerzaken

Ben jij een ervaren enthousiaste burgerzakenprofessional die dienstverlening hoog in het vaandel heeft staan en ben je bereid om net dat stapje extra te zetten voor inwoners én collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Gemeente Heeze-Leende zoekt een specialist burgerzaken voor min 32 max 36 uur per week. In deze functie ben je vooral een inhoudelijk specialist. Je werkt zelfstandig aan complexe zaken, bent vraagbaak voor collega's en helpt mee om de kwaliteit van onze dienstverlening verder te verbeteren.

Wat ga je doen?

Als specialist burgerzaken werk je vooral in de backoffice. Je behandelt zelfstandig complexe en minder complexe zaken binnen Burgerzaken en bent een vraagbaak voor collega's.

Je houdt je onder andere bezig met:

• complexe BRP-zaken, mutaties, berichtenverkeer en adresonderzoek;
• burgerlijke stand, waaronder complexe aangiften en het opmaken van akten;
• naturalisaties en optie en het beoordelen van buitenlandse brondocumenten;
• inschrijvingen en actualiseringen in de BRP;
• bezwaar- en beroepszaken;
• het adviseren en ondersteunen van collega’s bij complexe vraagstukken en het begeleiden en coachen van nieuwe en minder ervaren collega’s.
• het uitvoeren van werkzaamheden rond verkiezingen, samen met de teamcoördinator;
• het voltrekken van huwelijken en geregistreerde partnerschappen.

Je houdt ontwikkelingen in wet- en regelgeving bij en vertaalt deze naar je dagelijkse werk. Je denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening, maar je focus ligt vooral op de inhoud van het vak.
 

Met wie ga je werken?
Je komt werken in een betrokken team binnen de afdeling Dienstverlening. Het team bestaat uit 6 collega's in de frontoffice en 4 collega's in de backoffice, een coördinator en een adviseur dienstverlening. Daarnaast ook nog 7 trouwambtenaren (BABS).

We zijn een team van allrounders. We helpen elkaar, delen kennis en zoeken samen naar oplossingen. De sfeer is open en informeel. We vinden het belangrijk dat inwoners goed worden geholpen en dat collega's met plezier hun werk doen.
 
Wat breng je mee?
 Je bent een ervaren en zelfstandige Burgerzakenprofessional. Je hebt:

• een stevige professional met MBO+/ HBO werk- en denkniveau
• Een afgeronde opleiding Basiskennis Burgerzaken
• de modules B1a en B1b succesvol afgerond of bent bereid deze op korte termijn te behalen;
• ruime werkervaring met BRP, Burgerlijke Stand en adreskwaliteit;
• brede en actuele kennis van de Wet BRP en relevante wet- en regelgeving en past deze zelfstandig en zorgvuldig toe;
• Je bent resultaatgericht, bewaakt zelfstandig je werkvoorraad en kunt goed prioriteiten stellen.;
• kennis van naturalisatie, IPR en buitenlandse brondocumenten;
• goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• plezier in het delen van kennis en het begeleiden van collega's;
• een nauwkeurige en zelfstandige werkhouding.
• Je bent flexibel en bereid om een avonddienst te werken op maandag.

Wat bieden wij?

Salaris: € 3.568 tot € 5.096 bruto per maand (schaal 9, bij 36 uur), afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring. 

Daarnaast bieden wij:

• een functie van 32-36 uur per week;
• een tijdelijk contract van één jaar, met de intentie dit bij goed functioneren om te zetten naar een vast contract;
• een IKB van 17,47% van je brutosalaris;
• 201,6 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra verlofuren te kopen;
• een goede pensioenregeling via ABP;
• een bijdrage aan je zorgverzekering;
• een laptop en mobiele telefoon;
• een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per thuiswerkdag;
• € 0,25 per kilometer reiskostenvergoeding, 100% OV-vergoeding en een vergoeding voor een leasefiets;
• ruimte voor opleidingsmogelijkheden om je verder te ontplooien in je vak en als persoon.

Werken bij gemeente Heeze-Leende
Gemeente Heeze-Leende heeft ruim 17.500 inwoners en ligt in het groene gebied tussen de Kempen en de Peel. We zijn een compacte organisatie met korte lijnen. Je kent je collega's en kunt makkelijk met elkaar overleggen. We werken professioneel, maar de sfeer is informeel en persoonlijk. Onze afdeling Dienstverlening werkt iedere dag aan goede en toegankelijke dienstverlening voor onze inwoners. Natuurlijk Samen is daarbij ons uitgangspunt. 
 
Nieuwsgierig naar hoe het is om bij ons aan de slag te gaan?
In deze interactieve video delen collega’s hun ervaringen, vertellen zij over hun projecten en leggen ze uit waarom werken bij gemeente Heeze-Leende zo leuk is: Werken bij gemeente Heeze-Leende.

Ben jij onze match?
Heb je ruime ervaring binnen Burgerzaken en wil je werken in een team waarin jouw kennis en ervaring echt van waarde zijn? Dan maken we graag kennis met je. Twijfel je nog of deze functie bij je past? Neem dan gerust contact met ons op. We vertellen je graag meer over de functie en het team. 
 
Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
 
Heb je vragen over de functie?
Neem contact op met Mohamed Bounour, Coördinator Publieke Dienstverlening, via m.bounour@heeze-leende.nl of via 06-11273811.

Heb je vragen over de procedure?
Neem contact op met het HR Loket via 040-208 3737 of via hrloket@a2samenwerking.nl

Word jij onze nieuwe specialist binnen Burgerzaken? We maken graag kennis met je!