Coördinator Sociaal Domein - team Opgroeien

Vanaf het moment dat je binnenstapt, voel je je welkom. Dat merk je aan de manier waarop je wordt begroet en met elkaar samenwerken. Eigenlijk merk je dat al onderweg naar je werk. Je staat zelden in de file en fietst zo van station naar het stadhuis. Bij gemeente Meppel krijg je alle ruimte om zelf de beste oplossing te vinden voor complexe vraagstukken. Uiteraard wel binnen de kaders en regels van het spel. Je komt in aanraking met verschillende onderwerpen, ook over teams heen. En in overleg kun je alle kanten op, ook als je wilt doorgroeien op een andere plek binnen de organisatie. 

Het Sociaal Domein in de gemeente Meppel

Het Sociaal Domein bestaat uit drie teams: Opgroeien, Werk & Meedoen en Kwaliteit & Ondersteuning.

Binnen team Opgroeien werken professionals op het gebied van jeugd, leerplicht en leerlingenvervoer samen aan passende ondersteuning voor inwoners. Het team bestaat uit consulenten, beleidsadviseurs, kwaliteitsmedewerkers, een gedragswetenschapper, procesregisseurs en een POH-Jeugd. Samen zetten we ons dagelijks in voor de ontwikkeling en het welzijn van kinderen, jongeren en gezinnen in de gemeente Meppel. 

Wat je gaat doen

Als Coördinator Opgroeien ben je de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en management. Je zorgt ervoor dat beleidsdoelen vertaald worden naar de dagelijkse praktijk en ondersteunt medewerkers bij hun professionele ontwikkeling. 

Je bent verantwoordelijk voor het faciliteren van de dagelijkse operatie. Je coördineert de processen, en zorgt dat er een solide basis is qua kennis en kunde onder het team, je zorgt dat wachttijden binnen de servicenormen blijven, en je signaleert en helpt de operationele problemen op te lossen. Je bent hierbij faciliterend en ontzorgend richting het team. 

Daarbij houd je overzicht, bewaak je de kwaliteit van dienstverlening en stimuleer je eigenaarschap en samenwerking. Je bent zichtbaar aanwezig binnen het team, denkt mee over inhoudelijke vraagstukken en helpt collega's om het beste uit zichzelf én uit de dienstverlening te halen. 

Als coördinator heb je te maken met een team van ca 15 professionals; de beleidsadviseurs maken hier geen onderdeel van uit, zij hebben een strategisch coördinerende beleidsadviseur. Je geeft geen hiërarchische leiding, maar coördineert inhoudelijk (functioneel) de dagelijkse gang van zaken. Je rapporteert aan de teammanager.

Jouw verantwoordelijkheden:
Coördineren van de dagelijkse uitvoering

• Je ondersteunt consulenten bij inhoudelijke vraagstukken.
• Je bewaakt de voortgang en uitvoering van werkprocessen.
• Je stemt indien nodig af met coördinatoren van andere teams binnen het sociaal domein en bijvoorbeeld met de coördinator van het Klant Contact Centrum.
• Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en resultaatgericht werken.
• Je voert regie op werkzaamheden binnen de verschillende clusters en stimuleert integrale samenwerking over de clusters en de teams binnen het Sociaal Domein heen.

Coachen en ontwikkelen

• Je faciliteert waar nodig medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Je ondersteunt nieuwe collega's tijdens hun onboarding.
• Je signaleert ontwikkelbehoeften en draagt bij aan opleidingsplannen.

Verbinden van beleid en praktijk

• Je vertaalt beleidsontwikkelingen naar de uitvoering.
• Je draagt bij aan de implementatie van beleidsopdrachten.
• Je neemt deel aan diverse overleggen met management, beleid, kwaliteit en staf.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in dienstverlening en werkwijzen en doet verbetervoorstellen aan het management.

Regie en samenwerking

• Je onderhoudt contacten met ketenpartners en samenwerkingsorganisaties op casusniveau of waar samenwerking stokt.
• Je behandelt klachten van inwoners en ketenpartners en bent daarin ondersteunend aan de manager als klachten coördinator.
• Je ondersteunt de manager administratief bij kortdurend verzuim, herstelmeldingen en administratieve processen zoals declaratiegoedkeuringen.
• Je hebt een signaalfunctie uitstekend gevoel voor onderlinge verhoudingen en weet wanneer je moet opschalen naar de manager

Dit neem je mee

Je bent een stevige professional die overzicht houdt, mensen weet te verbinden en energie krijgt van het faciliteren van collega's. Je combineert dienstbaarheid aan het team, oplossingsgerichtheid en kennis van je vak met organisatiesensitiviteit en weet de balans te vinden tussen mens, proces en resultaat.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Een relevante opleiding op gebied van sociaal/juridisch richting.
• Senioriteit qua kennis en kunde op één of meerdere wetten binnen het team Opgroeien (jeugdwet, leerplichtwet, wet op de kinderopvang, wet primair- en basisonderwijs)
• Ervaring met het begeleiden en coachen van professionals.
• Kennis van de Jeugdwet, Leerplichtwet en het leerlingenvervoer.
• Ervaring in een coördinerende rol of de ambitie om hierin verder te groeien.
• Ervaring met of kennis van Centric Suite/X-works een pré.

Wie jij bent

Jij bent een natuurlijke verbinder die mensen weet mee te nemen in veranderingen en ontwikkelingen. Je bent toegankelijk faciliterend en ondersteunend, maar durft ook duidelijke afspraken te maken en collega's aan te spreken wanneer nodig.

Daarnaast herken je jezelf in de volgende eigenschappen:

• Proactief en analytisch (hoofd- en bijzaken kunnen onderscheiden.
• Verbindend en samenwerkingsgericht.
• Maatschappelijk betrokken.
• Communicatief sterk.
• Overtuigend en besluitvaardig.
• Organisatiesensitief en gevoel voor verhoudingen
• Standvastig wanneer de situatie daarom vraagt.
• Vakman/vakvrouw en je houdt actief je vak bij en bent op de hoogte van trends en ontwikkelingen op je vakgebied

Dit bieden wij je:

• Een dienstverband voor 32 tot 36 uur per week.
• Een salaris van maximaal € 5.624 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (functieschaal 10, peildatum cao Gemeenten).
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris dat je kunt inzetten voor extra inkomen, verlof, een fiets of andere persoonlijke keuzes.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder betaald ouderschapsverlof en een goed pensioen bij ABP. 
• Ruime mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling via onder andere de Meppel Academie.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden om gedeeltelijk thuis te werken.
• Een betrokken team en een dynamische werkomgeving waarin jouw ideeën en initiatief worden gewaardeerd.

Over Meppel

Op het snijvlak van Overijssel en Drenthe ligt een bruisende gemeente die al eeuwenlang een verbindende factor vormt tussen het noorden en de rest van Nederland. Een levendige gemeenschap met een historische binnenstad, karakteristieke dorpen en prachtige natuur.

Op dit knooppunt van water, spoor en wegen steken inwoners, ondernemers en gemeente samen de handen uit de mouwen. Dat doen we met lef, betrokkenheid en trots. Samen maken we Meppel.

Enthousiast geworden?

Wil jij met jouw coachende en verbindende kwaliteiten bijdragen aan de ontwikkeling van team Opgroeien én aan goede dienstverlening voor onze inwoners? Dan maken we graag kennis met je.

Solliciteer via www.vooruitindrenthe.nl

Heb je nog vragen? Neem dan contact op Nienke Klontje, teammanager Sociaal Domein via telefoonnummer 14 0522. Zij vertelt je graag meer over de functie en onze organisatie.