Beleidsondersteuner Inwonerszaken

Wat ga je doen?

Jij zorgt ervoor dat regels niet alleen op papier kloppen, maar ook in de praktijk werken. Als beleidsondersteuner Inwonerszaken vorm je de verbinding tussen wetgeving, beleid en de dagelijkse dienstverlening aan onze inwoners. Je volgt ontwikkelingen binnen het werkveld van burgerzaken en vertaalt nieuwe en gewijzigde wet- en regelgeving naar duidelijke processen, praktische werkinstructies en werkbare afspraken voor de balie en de backoffice. Je ziet waar processen vastlopen of slimmer kunnen en gaat hierover actief in gesprek met collega’s. Ook denk je mee over nieuwe mogelijkheden die bijdragen aan een snellere, zorgvuldige en toekomstbestendige dienstverlening van team Inwonerszaken. Zo heeft jouw werk direct invloed op hoe inwoners het contact met de gemeente Westerkwartier ervaren.

Je werkt nauw samen met de beleidsmedewerker en ondersteunt bij het voorbereiden van adviezen en rapportages voor het college of het management. Daarnaast voer je BRP-controles uit en ondersteun je bij audits. Ook lever je een belangrijke bijdrage aan de voorbereiding en organisatie van verkiezingen voor de gemeente, provincie, het waterschap en het Rijk. Omdat dit een nieuwe functie is, krijg je volop ruimte om initiatief te nemen en de rol samen met het team vorm te geven. Je stapt dus niet in een volledig uitgestippelde functie, maar krijgt de kans om zelf richting te geven aan jouw bijdrage

Wat bieden we jou?

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, waarbij we de uitdrukkelijke intentie hebben om aansluitend om te zetten naar een vaste overeenkomst.
• Afhankelijk van kennis en ervaring, word je ingeschaald in functieschaal 8 tot maximaal €5096,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband, exclusief de opbouw van het individueel keuzebudget (IKB) ter grootte van 17,05% van je brutosalaris. 
• Het individueel keuzebudget is vrij besteedbaar en kan bruto worden uitgekeerd of worden uitgeruild voor o.a. het kopen van extra verlof.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder volledige vergoeding woon-werk verkeer (€ 0,25 netto per kilometer) of vergoeding openbaar vervoer en een hybridevergoeding voor thuiswerken.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan wij als gemeente 70% betalen.
• Wegwijs in het Westerkwartier ons interactieve introductieprogramma.
• Ook beschikken we over een opleidingsbudget zodat jij je kunt scholen om actueel te blijven op de laatste ontwikkelingen. 
• Onze arbeidstijden en werkplek zijn flexibel. Ben je nodig op kantoor of op locatie? Dan is daar voor jou een plek. Laat het werk het toe, dan kun je thuiswerken en regelen wij de werkplekinrichting.

Wie ben jij?

Je bent nieuwsgierig naar de wereld van Inwonerszaken en begrijpt hoe wetgeving, digitale systemen en dienstverlening met elkaar samenhangen. Je werkt nauwkeurig, analyseert informatie gemakkelijk en neemt initiatief wanneer je mogelijkheden ziet om processen te verbeteren. Daarbij communiceer je duidelijk en weet je zelfstandig werken goed te combineren met samenwerken binnen het team. Ervaring in een vergelijkbare functie, met het uitvoeren van kwaliteitscontroles of met iBurgerzaken is een duidelijke pré. 

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Je beschikt over minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau, bij voorkeur vanuit een juridische opleidingsrichting.
• Je hebt basiskennis van wet- en regelgeving binnen Burgerzaken, bijvoorbeeld vanuit het Burgerzaken Diplomastelsel, module 1, of bent bereid je deze kennis snel eigen te maken.
• Je beschikt over goede communicatieve, administratieve en analytische vaardigheden en hebt affiniteit met IT en digitale ontwikkelingen.

We werken binnen de gemeente Westerkwartier met de volgende kernwaarden:

• Verantwoordelijkheid: Je neemt verantwoordelijkheid voor je keuzes en handelt transparant en betrouwbaar in het belang van de inwoners.
• Verbinding: Je werkt samen, luistert actief en brengt mensen en ideeën bij elkaar om de gemeenschap te versterken.
• Wendbaarheid: Je speelt flexibel en proactief in op veranderingen, met oog voor innovatie en maatwerk.

Het team

Je werkt in team Inwonerszaken, onderdeel van het domein Ondersteuning en Dienstverlening. Samen met ongeveer 15 collega’s ben je het gezicht van de gemeente Westerkwartier en zorg je voor een toegankelijke, zorgvuldige en betrouwbare dienstverlening aan onze inwoners. Binnen het team komen wet- en regelgeving en de dagelijkse praktijk samen. We vertrouwen erop dat iedereen verantwoordelijkheid neemt voor zijn of haar eigen werk én voor het gezamenlijke resultaat. 

Kwaliteit en precisie zijn bij ons geen bijzaak, maar vormen de kern van het werk. Tegelijkertijd hoef je niet alles vanaf de eerste dag te weten. Je werkt nauw samen met de beleidsmedewerker, die ook als jouw buddy fungeert en je begeleidt tijdens het inwerktraject. Daarnaast krijg je de ruimte om trainingen te volgen, je vakkennis verder te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid te nemen. Zo groei je stap voor stap in deze nieuwe functie en bouw je samen met het team verder aan een dienstverlening waarop onze inwoners kunnen vertrouwen.

Gemeente Westerkwartier

In gemeente Westerkwartier staan we dicht bij onze inwoners. We houden van duidelijkheid: geen ingewikkelde verhalen, maar concrete resultaten waar iedereen beter van wordt. Samen werken we aan een sterke gemeenschap, met beide benen op de grond en een open blik voor nieuwe ideeën. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt, jouw talent maakt onze gemeente mooier. Bij Westerkwartier draait alles om ‘wij’. Want hier werk je samen met collega’s, inwoners en partners en om écht impact te maken. Zo komen we verder en maken we het verschil.

Meer informatie

Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met teammanager Agnes Roeters 06 27 45 29 72. Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met corporate recruiter Jan-Willem van der Meulen 06 15 51 28 27.

Solliciteren

Ben jij de collega die met ons verder wil bouwen aan de gemeente Westerkwartier? Dan ontvangen we jouw motivatie en cv graag uiterlijk 16 november via www.werkenvoorgroningen.nl onder vermelding van vacaturenummer 2026094. De gesprekken vinden plaats op 23 november.

We nemen graag zelf de verantwoordelijkheid voor ons wervingsproces. Aanbiedingen op onze vacatures worden daarom niet gewaardeerd.