Allround Medewerker Burgerzaken

Wat ga je doen?

Als Allround Medewerker Burgerzaken zorg je ervoor dat inwoners goed worden geholpen bij belangrijke momenten en documenten. Je werkt met de BRP en burgerlijke stand, beoordeelt aanvragen en zorgt dat gegevens en documenten zorgvuldig worden verwerkt.

Binnen de allround poule verdelen we de werkzaamheden samen op basis van ieders kwaliteiten, ervaring en interesses én wat het team op dat moment nodig heeft.

Je bent een allround professional die zelfstandig werkt, complexe situaties kan beoordelen en regelgeving weet toe te passen. Door automatisering ligt de nadruk steeds meer op inhoudelijke beoordeling, maatwerk en goede dienstverlening.

Jouw werkzaamheden

• Je verwerkt mutaties in de BRP, zoals verhuizingen, geboorten, overlijdens, huwelijken en echtscheidingen.
• Je stelt akten op voor geboorte, huwelijk, overlijden en echtscheiding en zorgt voor een zorgvuldige registratie en bewaring.
• Je begeleidt aanvragen voor het verkrijgen van de Nederlandse nationaliteit en controleert of aan de voorwaarden is voldaan.
• Je verstrekt paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen en BRP-uittreksels en controleert identiteit en aanvraag.
• Je helpt inwoners aan de balie en telefonisch en legt procedures en mogelijkheden duidelijk uit.
• Je behandelt complexe situaties, voert waar nodig vervolgonderzoek uit en adviseert collega's over wet- en regelgeving.

Wie zoeken wij?

Je bent zorgvuldig, zelfstandig en betrokken bij het werk. Je kunt verschillende belangen afwegen, regelgeving goed toepassen en complexe situaties helder beoordelen.

Je vindt het belangrijk dat gegevens kloppen en inwoners goed worden geholpen. Tegelijkertijd ben je flexibel en vind je het vanzelfsprekend om verschillende werkzaamheden op te pakken, afhankelijk van wat bij jou past en wat het team op dat moment nodig heeft.

Echt noodzakelijk

• Hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring binnen Burgerzaken en kennis van de BRP en burgerlijke stand.
• Actuele kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Analytisch vermogen, nauwkeurigheid en een hoge mate van integriteit.
• Zelfstandigheid, besluitvaardigheid en een klantgerichte werkhouding.

Pré

• Ervaring met complexe nationaliteitsvraagstukken.
• Ervaring met adresonderzoeken en kwaliteitscontrole binnen de BRP.
• Ervaring met advisering, coördinatie of procesverbetering binnen Burgerzaken.

Wat bieden wij?

Je krijgt een veelzijdige functie waarin inhoudelijke kennis, digitale ontwikkelingen en dienstverlening samenkomen. Je krijgt ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en je verder te ontwikkelen.

Salaris en arbeidsvoorwaarden

Je ontvangt €3.246 tot €4.556 bruto per maand bij 36 uur, afhankelijk van kennis en ervaring en conform schaal 8 van de cao Gemeenten. Daarnaast ontvang je een IKB van 17,05%, vakantieverlof conform de cao Gemeenten en mogelijkheden voor opleidingen en professionele ontwikkeling.

Het IKB kun je flexibel inzetten, bijvoorbeeld voor extra verlof, een aanvullende uitkering of maandelijkse uitbetaling. Daarnaast zijn er fiscale regelingen voor onder andere een fiets, sportabonnement en verduurzaming van de woning.

Openbaar vervoer wordt volledig vergoed en voor woon-werkverkeer per fiets ontvang je €0,25 netto per kilometer. Je krijgt een iPhone en laptop in bruikleen en een vergoeding voor het inrichten van je thuiswerkplek.

Het gaat om een structurele functie. Je start met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van één jaar, met de intentie om deze bij een goede samenwerking om te zetten naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Na de inwerkperiode is in overleg een vaste thuiswerkdag mogelijk.

Waarom werken bij onze organisatie?

Je werkt in een compacte gemeentelijke organisatie met ongeveer 150 medewerkers, waar korte lijnen en een informele sfeer zorgen voor makkelijk contact en snelle samenwerking. Je kunt daardoor snel schakelen met collega's, leidinggevenden en bestuur.

Een concreet voorbeeld is de gezamenlijke introductiedag voor nieuwe collega's, waarbij je de organisatie en de gemeente leert kennen. Daarnaast zijn er regelmatig inspiratielunches, afdelingsuitjes en informele bijeenkomsten die bijdragen aan een prettige samenwerking.

Sollicitatieprocedure

De sollicitatieprocedure bestaat uit drie stappen. Na ontvangst van je sollicitatie krijg je binnen ongeveer één week een reactie. Daarna volgen één of twee gesprekken en bij een wederzijdse klik een arbeidsvoorwaardengesprek.

In de meeste gevallen is de volledige procedure binnen drie tot vier weken afgerond.

Interesse?

Wil jij als Allround Medewerker Burgerzaken bijdragen aan betrouwbare gegevens, zorgvuldige dienstverlening en goede ondersteuning van inwoners? Solliciteer dan en maak kennis met ons team!