Overheidsorganisaties over de hele wereld maken grote stappen in de adoptie van kunstmatige intelligentie (AI) en blockchain-technologieën om dienstverlening te verbeteren. In de VS heeft de federale overheid bijvoorbeeld geïnvesteerd in AI-toepassingen voor snellere verwerking van belastingaangiftes en het detecteren van fraude. In Nederland experimenteren gemeenten met blockchain voor transparante en veilige gegevensuitwisseling tussen instanties. Deze technologische vooruitgang opent nieuwe carrièremogelijkheden voor data-analisten, cybersecurity-experts en softwareontwikkelaars binnen de publieke sector.
